IDEaaS のトラブルシューティング

リソース不足

当社では需要に応じてストリーミングリソースをスケールアップしています。そのため、一時的に利用可能なストリーミングリソースが存在しない場合があります。この場合、新しいストリーミングリソースを作成する必要があり、最大 5 分程度かかることがあります。補足情報: ユーザーが IDE-as-a-Service の利用を終了すると、データプライバシーとデータ分離を確保するため、ストリーミングインスタンスは完全に削除されます。2 人のユーザーが同一のストリーミングリソースを使用することは決してありません。Lもし以下のエラーメッセージが表示された場合は、5 分程度お待ちいただいたうえで IDE-as-a-Service を再度起動してください。

ストリーミングリソースが不足している場合のエラーメッセージ

TIA プロジェクトに GSD ファイルが不足している場合

TIA アーカイブファイル（*.zap*）に、プロジェクトを開いて作業するために必要なすべての GSD ファイルが含まれていない場合があります。その場合は、不足している GSD ファイルを IDEaaS セッションに手動でアップロードできます。SEW では、これを行う方法が 2 つあります。実行中の IDEaaS でアップロードする方法、またはプロジェクトに対してアップロードする方法です。

実行中の IDEaaS セッション中に GSD ファイルをアップロードする

画面左上の「My Files」アイコンに移動します。これにより、リソースのアップロードおよびダウンロードが可能なファイルエクスプローラーのウィンドウが開きます。不足している GSD ファイルを「Temporary Files」フォルダーにアップロードしてください。

その後、TIA で「Options」->「Manage general station description files (GSD)」に移動してください。ここでソースパスを「Temporary Files」に指定すると、アップロードした GSD ファイルを選択してインストールできます。この GSD ファイルは、以降のすべてのセッションで当該プロジェクトにおいて利用可能になります。

TIA ポータルへの GSD ファイルの統合