Ilmoitukset

Ilmoitusten yleiskatsaus

Järjestelmäilmoitukset tarjoavat yhtenäisen, koko alustan kattavan tavan pysyä ajan tasalla tärkeistä tapahtumista, järjestelmän toiminnasta ja operatiivisista päivityksistä SDA:ssa. Ilmoituspaneeli on aina käytettävissä ylänavigointipalkista, ja se kokoaa yhteen alustan tuottamat hälytykset – kuten töiden valmistumiset, varmuuskopioiden tulokset, putkien tilamuutokset, käyttöönottojen lopputulokset, laitteiden yhteysongelmat, käyttäjille osoitetut tehtävät ja järjestelmätason tiedotteet. Jokainen ilmoitus sisältää kontekstitiedot, aikaleimat ja pikalinkit asianomaiseen resurssiin, projektiin, putken suoritukseen tai määrityssivulle, jolloin käyttäjät voivat toimia välittömästi ilman syvälle käyttöliittymään navigointia.

Ilmoitukset toimitetaan reaaliaikaisesti ja säilyvät, kunnes ne on katsottu, mikä varmistaa, ettei automaatioinsinööreiltä, järjestelmänvalvojilta tai teknikoilta jää huomaamatta ympäristöönsä vaikuttavia kriittisiä päivityksiä. Järjestelmä myös ryhmittelee toisiinsa liittyvät tapahtumat automaattisesti, näyttää vakavuusasteen operatiivisille tai tietoturvaan liittyville kohteille ja tukee hienojakoista suodatusta, jotta käyttäjät voivat keskittyä nopeasti oman roolinsa kannalta olennaisimpiin tapahtumiin. Olipa kyse tuotantoputkien valvonnasta, laitteiden kunnon seurannasta, projektiyhteistyöstä tai koko järjestelmän toiminnan tarkastelusta, järjestelmäilmoitukset takaavat täyden näkyvyyden ja nopeamman reagoinnin koko SDA-alustalla.

Toimituskanavat

Jokainen ilmoitus voi tavoittaa sinut kahden toisistaan riippumattoman kanavan kautta:

• Konsoli – ilmoitus näkyy ylänavigointipalkin ilmoituspaneelissa ja on merkitty lukemattomaksi, kunnes avaat sen.
• Sähköposti – ilmoitus lähetetään lisäksi käyttäjätilisi sähköpostiosoitteeseen.

Kanavat määritetään erikseen, joten voit säilyttää täydellisen kirjanpidon konsolissa ja rajata sähköpostit vain niihin tapahtumiin, jotka todella vaativat toimenpiteitä.

Ilmoitusasetukset

Ilmoitusasetukset ovat henkilökohtaisia: ne koskevat vain omaa käyttäjätiliäsi eivätkä vaikuta muihin organisaation käyttäjiin.

Avaa ne näytön oikeasta yläkulmasta käyttäjävalikosta ja valitse Notification preferences. Sama sivu on saavutettavissa minkä tahansa kellovalikon kohdasta Manage all settings.

Asetusten etusijajärjestys

Asetukset on järjestetty kolmelle tasolle. Tarkin taso, jolla on oma asetuksensa, voittaa:

1. Yksittäinen putki tai laite – ohittaa kaiken muun kyseisen kohteen osalta.
2. Kategoria – koskee kaikkia kyseisen tyypin tapahtumia, joilla ei ole kohdekohtaista asetusta.
3. Globaali – koskee jokaista kategoriaa, jolla ei ole omaa asetusta.

Käytännössä tämä tarkoittaa, että voit vaimentaa kanavan globaalisti ja silti pitää sähköposti-ilmoitukset päällä yhdelle kriittiselle linjalle, tai noudattaa globaalia asetusta kaikkialla ja hiljentää yhden häiritsevän putken.

Globaalit ja kategoria-asetukset

Asetussivulla ovat globaali kytkin ja kategoriakohtaiset kytkimet yhdessä.

Global sisältää yhden All notifications -rivin, jossa on Console- ja Email-kytkin. Kanavan poistaminen käytöstä täällä vaimentaa sen kaikkialla, paitsi siellä missä kategoria, putki tai laite määrää toisin.

By category luettelee kaikki tapahtumatyypit, joista alusta voi ilmoittaa sinulle. Jokaisessa kategoriassa näkyy merkki, joka kuvaa sen nykyistä tilaa:

• Follows Global – kategorialla ei ole omaa asetusta, ja se käyttää globaalia asetusta.
• Custom – kategorialla on oma asetus. Reset to global poistaa sen taas.
• Always Delivered – kategoriaa ei voi kytkeä pois päältä. Account-kategorian organisaation offboarding-muistutukset toimitetaan asetuksistasi riippumatta.
• No Notifications Yet – kategoria on listattu tulevaa varten, eikä sitä voi vielä muuttaa.

Kategoriat ovat:

Kategoria	Kattaa
Pipelines	Putken suoritus päättyi: onnistui, epäonnistui, peruutettiin, aikakatkaistiin tai varoitus. Sisältää ajastetut putket.
Deployments	Käyttöönottoa pyydettiin laitteelle, jonka voit hyväksyä, tai oma pyyntösi hyväksyttiin, hylättiin tai peruutettiin.
Account	Organisaation offboarding-muistutukset. Toimitetaan aina.
Backups	Varmuuskopioiden tulokset ja säilytysajan siivoukset.
Devices	Laitteiden ja yhdyskäytävien kunto, lisenssit ja laitemuutokset.
Projects	Projektiversiot ja suunnitteluistunnot.

Pipelines-kategoriassa on yksi lisävalinta, Only when a run fails. Kun se on käytössä, jokainen putki, jolla ei ole omaa asetusta, raportoi vain epäonnistumiset eikä onnistuneita suorituksia raportoida.

Globaalit ja kategoriamuutokset otetaan käyttöön painikkeella Save changes. Jäljempänä kuvatut putki- ja laiteasetukset tallennetaan heti, kun muutat niitä.

Sivun alalaidassa Pipelines and devices with their own setting luettelee kaikki luomasi kohdekohtaiset ohitukset, joten näet yhdellä silmäyksellä, mikä poikkeaa kategorioistasi, ja voit poistaa tarpeettomat merkinnät.

Ilmoitusten määrittäminen yksittäiselle putkelle

Avaa putki ja käytä sen otsikkorivin kellokuvaketta. Valikko koskee vain kyseistä putkea ja ohittaa Pipelines-kategorian.

Vaihtoehdot ovat:

• Follow category – käytä Pipelines-kategorian asetusta. Nykyinen voimassa oleva asetus näkyy vaihtoehdon vieressä.
• Console and email – toimita molempien kanavien kautta.
• Console only – toimita vain ilmoituspaneeliin.
• Email only – lähetä vain sähköposti.
• Off – ei ilmoituksia tästä putkesta.

Only when a run fails on käytettävissä myös täällä. Se peritään Pipelines-kategoriasta; sen poistaminen käytöstä raportoi tämän putken jokaisen suorituksen.

Manage all settings avaa täyden ilmoitusasetussivun.

Ilmoitusten määrittäminen yksittäiselle laitteelle

Laitteet toimivat samalla tavalla. Avaa laite ja käytä sen otsikkorivin kellokuvaketta ohittaaksesi Deployments-kategorian kyseisen laitteen osalta.

Tämä asetus määrää, saatko tiedon kyseiselle laitteelle tehdyistä käyttöönottopyynnöistä, millä on eniten merkitystä hyväksyjille, jotka vastaavat tietystä laitejoukosta. Katso itse hyväksyntätyönkulku kohdasta Approve Deployment.

Käyttötapaukset

• Sähköpostin saaminen heti, kun ajastettu yöllinen varmuuskopiointiputki epäonnistuu, samalla kun onnistuneet suoritukset eivät kuormita postilaatikkoa.
• Ilmoituksen saaminen hyväksyjänä aina, kun käyttöönottoa pyydetään laitteelle, josta olet vastuussa.
• Oman käyttöönottopyynnön seuraaminen hyväksynnän, hylkäyksen tai peruutuksen läpi ilman sivun tarkkailua.
• Sähköpostien vaimentaminen globaalisti käyttöönottovaiheen ajaksi samalla kun konsolin kirjanpito pysyy täydellisenä.
• Yhden kriittisen tuotantolinjan pitäminen asetuksella Console and email, kun kaikki muut putket noudattavat kategoria-asetusta.