Notifikácie
Prehľad notifikácií
Systémové notifikácie poskytujú jednotný spôsob naprieč celou platformou, ktorým sú používatelia informovaní o dôležitých udalostiach, systémovej aktivite a prevádzkových aktualizáciách v rámci SDA. Panel notifikácií, dostupný kedykoľvek z horného navigačného panela, združuje upozornenia generované platformou — napríklad dokončenie úloh, výsledky záloh, zmeny stavu pipeline, výsledky nasadení, problémy s pripojením zariadení, úlohy pridelené používateľom a oznámenia na úrovni systému. Každá notifikácia obsahuje kontextové detaily, časové pečiatky a odkazy s rýchlym prístupom k príslušnému aktívu, projektu, behu pipeline alebo konfiguračnej stránke, čo používateľom umožňuje okamžite konať bez nutnosti prechádzať hlboko do rozhrania.
Notifikácie sa doručujú v reálnom čase a zostávajú zachované, kým si ich neprezriete, čím sa zaisťuje, že inžinieri automatizácie, administrátori a technici nikdy nezmeškajú kritické aktualizácie ovplyvňujúce ich prostredie. Systém tiež automaticky zoskupuje súvisiace udalosti, poskytuje indikátory závažnosti pre prevádzkové alebo bezpečnostné položky a podporuje jemne odstupňované filtrovanie, aby sa používatelia mohli rýchlo sústrediť na udalosti najrelevantnejšie pre ich rolu. Či už ide o monitorovanie produkčných pipeline, sledovanie stavu zariadení, spoluprácu na projektoch alebo kontrolu aktivity v celom systéme, funkcia systémových notifikácií zabezpečuje plnú viditeľnosť a rýchlejšiu reakciu naprieč celou platformou SDA.
Kanály doručovania
Každá notifikácia sa k vám môže dostať dvoma nezávislými kanálmi:
- Konzola – notifikácia sa zobrazí v paneli notifikácií v hornom navigačnom paneli a je označená ako neprečítaná, kým ju neotvoríte.
- E-mail – notifikácia sa dodatočne odošle na e-mailovú adresu vášho používateľského účtu.
Oba kanály sa konfigurujú samostatne, takže si môžete v konzole viesť úplný záznam a zároveň obmedziť e-maily len na udalosti, na ktoré skutočne potrebujete reagovať.
Predvoľby notifikácií
Predvoľby notifikácií sú osobné: platia iba pre váš používateľský účet a neovplyvňujú nikoho iného v organizácii.
Otvorte ich z používateľského menu v pravom hornom rohu obrazovky a vyberte Notification preferences. Tá istá stránka je dostupná cez Manage all settings v ľubovoľnom menu zvončeka.
Ako majú nastavenia prednosť
Predvoľby sú usporiadané do troch úrovní. Prednosť má najkonkrétnejšia úroveň, ktorá má vlastné nastavenie:
- Jednotlivá pipeline alebo zariadenie – prepíše všetko ostatné pre daný jeden objekt.
- Kategória – platí pre všetky udalosti daného typu, ktoré nemajú nastavenie na úrovni objektu.
- Globálne – platí pre každú kategóriu, ktorá nemá vlastné nastavenie.
V praxi to znamená, že môžete globálne stíšiť kanál a napriek tomu ponechať e-maily pre jednu kritickú linku, alebo všade nasledovať globálne nastavenie a stíšiť jedinú „hlučnú“ pipeline.
Globálne nastavenia a nastavenia kategórií
Stránka predvolieb obsahuje globálny prepínač aj prepínače pre jednotlivé kategórie.
Global obsahuje jediný riadok All notifications s prepínačom pre konzolu a e-mail. Vypnutím kanála na tomto mieste sa stíši všade okrem miest, kde kategória, pipeline alebo zariadenie určujú inak.
By category uvádza každý typ udalosti, o ktorom vás platforma môže informovať. Každá kategória zobrazuje odznak opisujúci jej aktuálny stav:
- Follows Global – kategória nemá vlastné nastavenie a používa globálne.
- Custom – kategória má vlastné nastavenie. Reset to global ho opäť odstráni.
- Always Delivered – kategóriu nie je možné vypnúť. Pripomienky offboardingu organizácie v kategórii Account sa doručujú bez ohľadu na vaše nastavenia.
- No Notifications Yet – kategória je uvedená pre budúce použitie a zatiaľ ju nie je možné meniť.
Kategórie sú:
| Kategória | Zahŕňa |
|---|---|
| Pipelines | Beh pipeline sa dokončil: úspech, zlyhanie, zrušenie, vypršanie času alebo varovanie. Zahŕňa naplánované pipeline. |
| Deployments | Bolo vyžiadané nasadenie na zariadení, ktoré môžete schváliť, alebo bola vaša vlastná požiadavka schválená, zamietnutá či zrušená. |
| Account | Pripomienky offboardingu organizácie. Doručujú sa vždy. |
| Backups | Výsledky záloh a čistenie podľa retenčných pravidiel. |
| Devices | Stav zariadení a brán, licencie a zmeny zariadení. |
| Projects | Verzie projektov a inžinierske relácie. |
Kategória Pipelines obsahuje jednu ďalšiu možnosť, Only when a run fails. Ak je zapnutá, každá pipeline bez vlastného nastavenia hlási iba zlyhania a úspešné behy sa nehlásia.
Globálne zmeny a zmeny kategórií sa aplikujú pomocou Save changes. Nastavenia pipeline a zariadení, opísané nižšie, sa ukladajú hneď, ako ich zmeníte.
V spodnej časti stránky Pipelines and devices with their own setting uvádza každé prepísanie na úrovni objektu, ktoré ste vytvorili, takže na prvý pohľad vidíte, čo sa odlišuje od vašich kategórií, a môžete odstrániť položky, ktoré už nepotrebujete.
Nastavenie notifikácií pre jednotlivú pipeline
Otvorte pipeline a použite ikonu zvončeka v jej hlavičke. Menu platí len pre danú pipeline a prepisuje kategóriu Pipelines.
Možnosti sú:
- Follow category – použije nastavenie kategórie Pipelines. Aktuálne účinné nastavenie sa zobrazuje vedľa tejto možnosti.
- Console and email – doručovať oboma kanálmi.
- Console only – doručovať iba do panela notifikácií.
- Email only – odosielať iba e-mail.
- Off – žiadne notifikácie pre túto pipeline.
Only when a run fails je dostupné aj tu. Dedí sa z kategórie Pipelines; jeho vypnutím sa hlási každý beh tejto pipeline.
Manage all settings otvorí úplnú stránku predvolieb notifikácií.
Nastavenie notifikácií pre jednotlivé zariadenie
Zariadenia fungujú rovnako. Otvorte zariadenie a pomocou ikony zvončeka v jeho hlavičke prepíšte kategóriu Deployments pre dané zariadenie.
Toto nastavenie riadi, či budete informovaní o požiadavkách na nasadenie vznesených na danom zariadení, čo je najdôležitejšie pre schvaľovateľov zodpovedných za konkrétnu skupinu zariadení. Samotný schvaľovací postup nájdete v časti Approve Deployment.
Prípady použitia
- Prijatie e-mailu v okamihu, keď zlyhá naplánovaná nočná zálohovacia pipeline, pričom úspešné behy sa do vašej schránky nedostanú.
- Upozornenie pre vás ako schvaľovateľa vždy, keď je vyžiadané nasadenie na zariadení, za ktoré zodpovedáte.
- Sledovanie vlastnej požiadavky na nasadenie cez schválenie, zamietnutie alebo zrušenie bez nutnosti sledovať stránku.
- Globálne stíšenie e-mailov počas fázy uvádzania do prevádzky pri zachovaní úplného záznamu v konzole.
- Ponechanie jednej kritickej produkčnej linky na Console and email, zatiaľ čo všetky ostatné pipeline nasledujú nastavenie kategórie.